La firma de moda KOKER basa su estrategia de venta en el oído y el olfato

 

 

La moda a través de los cinco sentidos, así es la filosofía de la joven marca low cost KOKER. 

La música y el perfume completan una estrategia empresarial basada en el marketing sensorial.

 

 

Su seña de identidad son el Rosetón de Flechas y luces LED, que atraen la atención de todas las miradas. 

El ambientador exclusivo de KOKER sale a la venta en una edición limitada y puntual cada Navidad.

 

 

KOKER, la firma de moda femenina low cost de calidad, basa en el marketing sensorial su estrategia de venta.

La empresa nacida en Toledo ha desarrollado una identidad corporativa propia basándose en la música y el ambientador de sus tiendas, además de en sus diseños y escaparates.

En su apuesta por la innovación, la cadena ha desarrollado un espacio que se caracteriza por su olor y su música.

Además, la presentación de las prendas en outfits completos inspiran a las clientas como si tuviesen al lado un personal shopper.

 

 

 

 

 

 

 

Utilizan una estrategia diferente basada en el marketing sensorial.

Principalmente cuidan cuatro de los cinco sentidos:

Vista.  A través de unos escaparates atractivos basados en nuestro Rosetón de Flechas y luces LED.

Oído. Con una música que les identifica como marca.

Olfato. Gracias a la selección de un ambientador exclusivo que les representa.

Tacto. Debido a las distintas textura con las que confeccionan las prendas.

 

 

Precisamente, el perfume característico de sus establecimientos se pone a la venta de forma exclusiva y en edición limitada en Navidad.

Este ambientador con un aroma con matices amaderados recuerda al hogar, no empalaga y se impregna en la ropa.

Es un aroma confeccionado en exclusivo para nuestra marca.

La intención es agradar a nuestros clientes y darle un olor único a nuestras tiendas.

Gustó tanto entre nuestros clientes que nos preguntaban qué ambientador era, esto nos hizo lanzar una colección reducida en Navidad que venimos repitiendo en los últimos años debido a su gran aceptación.

Ahora sus casas huelen a KOKER, qué mejor recuerdo de nuestra marca que nuestro perfume”, señala la emprendedora.

 

 

 

 

 

 

El Rosetón de Fechas y luces LED, presente en los escaparates de las tiendas, también se ha convertido en un elemento clave en la identidad corporativa de la marca.

Es ya, prácticamente, tan representativo como su logo o aroma.

 

 

Los emprendedores detrás de KOKER también buscaban en la música un sello identificador de sus tiendas.

Sin embargo, un análisis en distintas tiendas ha ido cambiando la estrategia.

“Mientras al principio apostábamos por una música comercial y actual, ahora hemos descubierto que según la ubicación del establecimiento debemos cambiar la banda sonora.

Así, por ejemplo, en Benidorm donde hay muchos turistas internacionales optamos por música popular de la década de los ’80 como Abba o Freddy Mercury» declara la fundadora. 

 

Aun así toda la música usada en los diferentes establecimientos tienen algo en común:

Mantienen alegre a clientes y empleado y está a un volumen medio para que no se pierda, pero tampoco sature.

 

 

El objetivo final es que el cliente tenga un buen recuerdo desde todos los sentidos.

 

 

 

 

 

Imágenes: KOKER

 

Autor: Andrea Pascual

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