Condiciones de uso

CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB WWW.NOSOTRAS.COM

 

1. TITULARIDADDEL SITIO WEB.

1.1. El presente aviso e información legal (en adelante, el “Aviso Legal”) regula el uso del servicio del sitio web www.nosotras.com (en adelante, el “Sitio Web”) que Nosotras Media S.L (en adelante, NOSOTRAS) pone a disposición de los usuarios de Internet.

1.2. El Sitio Web es titularidad de NOSOTRAS con domicilio social en Calle Calábria 169, 6ª planta, 08015 de Barcelona, con Número de Identificación Fiscal B-65836397 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo: 29041, Folio: 0109, Hoja: B-147309, Inscripción 8ª.

1.3. Para cualquier comunicación con la Compañía puede dirigirse a la dirección de correo electrónico contacta@nosotras.comó bien por teléfono T: 902 999 343.

2. ACEPTACION DE LAS CONDICIONES DE USO.

2.1. La utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario del Sitio Web (en adelante, el “Usuario” o “Cliente” ) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por NOSOTRAS en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio Web. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio Web, ya que puede sufrir modificaciones.

2.2. NOSOTRAS se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso del Sitio Web, por lo que es obligación del Usuario revisar periódicamente las presentes condiciones.

2.3. Las presentes condiciones generales de uso, no excluyen la posibilidad de que determinados servicios del Sitio Web, por sus características particulares, sean sometidos, además, a unas condiciones particulares de uso, las cuales, en todo caso, podrán ser consultadas por el usuario antes de su activación.

2.4.En caso de que NOSOTRAS encargue a un tercero de confianza la custodia de las sucesivas versiones de las condiciones generales, ambas partes reconocen como única versión válida de dichas condiciones en cada momento aquélla que conste en la base de datos del tercero de confianza.

3. OBJETO

3.1. El sitio web www.nosotras.com tiene como objeto dar a conocer a los USUARIOS de dicho SITIO WEB, los servicios ofrecidos por NOSOTRAS y, en especial, los servicios de contenidos relacionados con la mujer así como la compraventa de productos publicados en el sitio web, así como cualquier otro servicio que en el futuro pueda prestar NOSOTRAS .

3.2. NOSOTRAS podrá, siempre en función del desarrollo y la evolución de sus productos y servicios, ampliar o modificar su sitio web, incluyendo o sustituyendo nuevos servicios, actividades o contenidos.

4. CONDICIONES DE ACCESO Y USO DEL SITIO WEB, Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.

4.1. Condición, cualidad y concepto de usuario

4.1.1. Por usuario se entenderá toda aquella persona física mayor de edad que acceda al sitio web www. nosotras.com para cualquier finalidad.

4.1.2. Para el acceso al sitio web con la única finalidad de consultar, buscar o visualizar información, no será necesario un registro previo, expreso y aceptado como usuario registrado del sitio web ni comunicar sus datos. No obstante, la utilización de determinados servicios, como por ejemplo la suscripción al newsletter, podrá estar condicionada a su registro previo. En estos casos, será necesario el registro formal del usuario o la comunicación de los datos rellenando el formulario que a tal efecto aparece en el sitio web. Es imprescindible que el usuario autorice de forma libre, expresa y voluntaria el tratamiento de sus datos de carácter personal.

4.2. Uso diligente del sitio web.

4.2.1. El usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por el sitio web serán bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.

4.2.2 El usuario se compromete a utilizar el sito web y los servicios ofrecidos por NOSOTRAS de conformidad con lo previsto en el presente aviso legal así como a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del sitio web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad industrial e intelectual, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

4.2.3. El usuario se compromete a no introducir o difundir en el sitio web virus o sistemas dañinos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de NOSOTRAS y sus usuarios, así como a no introducir enlaces que permitan el acceso al sitio web sin autorización de su titular, en los casos en los que dicha autorización sea necesario.

4.2.4. El usuario se compromete y obliga a no realizar ninguna acción que menoscabe la reputación de NOSOTRAS o de terceros.

5. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

5.1. GESTIÓN DEL PEDIDO, PRECIO y PAGO SEGURO.

5.1.1. El CLIENTE tramitará su pedido a través del SITIO WEB seleccionando el producto que desea adquirir pulsando la opción “Añadir a la cesta” que aparece en la página de cada producto. Una vez finalizada la selección del/los producto/s en el carro de la compra, el CLIENTE deberá clickar sobre la opción “Check out” o “Finalizar pedido”.

5.1.2. El CLIENTE, para tramitar el pedido, deberá rellenar los datos previstos en el formulario del check out del SITIO WEB, aceptando en su caso las presentes condiciones de contratación y la política de privacidad.

5.1.3. Los precios indicados en el SITIO WEB están expresados en Euros (€) incluyendo los impuestos aplicables en cada momento y por razón del territorio, a menos que se indique con claridad lo contrario.

5.1.4. El CLIENTE deberá verificar la información mostrada sobre el pedido realizado y, seguidamente, seleccionar la forma de pago, facilitada en el SITIO WEB.

5.1.5. Una vez finalizado el proceso de compra, el CLIENTE recibirá, en la dirección de correo electrónico indicada en el formulario, una comunicación de confirmación del pedido.

5.1.6. Para cualquier información sobre el servicio solicitado, el CLIENTE podrá contactar con NOSOTRAS enviando un email a sales@nosotras.com. En todo caso, deberá indicarse el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

5.1.7. Asimismo, el CLIENTE podrá solicitar información en cualquier momento sobre el estado del pedido.

5.1.8. El CLIENTE realizará el pago a través de los medios ofrecidos por NOSOTRAS en el SITIO WEB.

5.1.9. NOSOTRAS no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

5.1.10. NOSOTRAS trabaja en la lucha contra el robo de identidad y de la práctica “phishing”. Por eso la tarjeta de crédito sólo se les pedirá a través del SITIO WEB durante el proceso de compra, en ningún caso NOSOTRAS les solicitará los datos de la tarjeta de crédito por cualquier otro medio. Por favor, omitid cualquier email o llamada telefónica en la que se os solicite datos confidenciales sobre su tarjeta de crédito o datos bancarios.

5.2. GASTOS DE ENVÍO y ENTREGA DEL PRODUCTO.

5.2.1. Los gastos de envío son asumidos por el CLIENTE. NOSOTRAS señalará las tarifas de transporte en el proceso de compra y deberán ser aprobadas por el CLIENTE con anterioridad a la aceptación del pedido.

 

5.2.2. NOSOTRAS informará al CLIENTE de los plazos de envío del pedido (desde que se realiza la compra hasta que sale de nuestras instalaciones) en el proceso de compra.

 

5.2.3. Cuando NOSOTRAS prevea que, por algún motivo, no va a poder cumplir el plazo de envío correspondiente a un determinado pedido, informará mediante correo electrónico al CLIENTE, quien podrá optar por cancelar el pedido y recuperar el precio abonado en un plazo máximo de TREINTA (30) días.

5.2.4. Cuando el CLIENTE compre varios productos y solamente pueda realizarse la entrega de uno o alguno de ellos por falta de disponibilidad, NOSOTRAS reembolsará al CLIENTE el precio de los productos no entregados.

5.2.5. El transporte y el plazo de entrega (desde que el paquete sale de nuestras instalaciones hasta que se entrega en casa del CLIENTE) es responsabilidad de las empresas de transporte contratadas por NOSOTRAS. NOSOTRAS no asume la responsabilidad derivada del incumplimiento de las obligaciones con motivo de una acción u omisión llevada a cabo por el operador.

5.2.6. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que el CLIENTE estime justificadas.

 

5.3. DERECHO DE DESISTIMIENTO

5.3.1. El cliente podrá desistir libremente del contrato de compraventa, sin indicación de los motivos, dentro del plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de recepción del producto. La fecha del resguardo acreditativo de la entrega del producto o albarán servirá a efectos de cómputo del plazo de catorce (14) días citado.

 

5.3.2 El cliente para ejercer el derecho de desistimiento, deberá manifestar su voluntad de devolver el producto a la dirección de correo electrónico sales@nosotras.com indicando a los efectos de identificar y agilizar la gestión, el e-mail utilizado para la compra y el número de pedido. NOSOTRAS contestará al cliente especificando las instrucciones precisas para llevar a cabo la devolución del pedido. Asimismo, el cliente podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que ponemos a su disposición en el siguiente LINK

 

5.3.3. El cliente debe hacerse cargo del coste directo de devolución del producto y deberá enviarlo de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

5.3.4. NOSOTRAS efectuará el reembolso del importe del producto, incluyendo los gastos de envío, a través del mismo método de pago usado por el cliente para la adquisición del producto en el plazo máximo de CATORCE (14) días naturales a partir de la verificación del correcto estado del producto enviado por el cliente a NOSOTRAS.

5.3.5. NOSOTRAS solo admitirá la devolución del producto cuando el uso del producto se haya limitado a la mera comprobación del buen funcionamiento del citado producto por parte del cliente, de acuerdo a la legislación vigente.

5.3.6. NOSOTRAS no admitirá la devolución de ningún producto que sufra deterioros atribuidos al cliente.

5.3.7. La devolución del producto deberá realizarse en su embalaje de origen y en un perfecto estado, es decir, no dañado o ensuciado por el cliente, y será enviado al lugar indicado por NOSOTRAS en las instrucciones remitidas al cliente. Asimismo, el embalaje deberá identificarse de manera completa e integra a fin de conocer quién es el remitente. En caso de no enviarse en las condiciones que se describen en los presentes términos el bien sufrirá una depreciación que en todo caso deberá abonar el cliente.

5.3.8. No cabe devolución en caso de productos perecederos, sin perjuicio de ello, NOSOTRAS pondrá a disposición del cliente un canal de resolución de incidencias.

5.3.9. No cabe el desistimiento en los supuestos contemplados en el artículo 102 del Real Decreto legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios. De manera enumerativa pero no limitativa no cabe la devolución en el caso de productos personalizados tales como la impresión personalizada, suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, o de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el cliente, así como de suministro de contenido digital suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

5.4. GARANTIAS

5.4.1 NOSOTRAS garantiza la calidad del producto en los términos legalmente establecidos durante un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de entrega del producto de acuerdo con la garantía ofrecida por el fabricante del producto.

5.4.2. El cliente deberá informar a NOSOTRAS de la falta de conformidad en el plazo de dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de ella.

5.4.3. No se incluirán dentro de este concepto aquellas deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

5.4.4. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos siguiendo las reglas del artículo 118 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En caso de que un producto ha llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, NOSOTRAS. Unipersonal se hará cargo de recogerlo en su domicilio, sin cargos adicionales y le sustituirá el producto defectuoso por el mismo producto en correctas condiciones.

5.4.5. Para hacer uso de la garantía el CLIENTE deberá ponerse en contacto con NOSOTRAS, quien indicará los pasos a seguir para hacer efectiva la misma.

6. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL.

6.1. NOSOTRAS es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, o ha obtenido las autorizaciones o licencias correspondientes para su explotación, sobre el nombre de dominio, las marcas y signos distintivos, la aplicación, la información y el resto de obras e invenciones relacionadas con el sitio web y la tecnología asociada al mismo, así como sobre sus contenidos.

6.2. Los contenidos de este sitio web, incluyendo diseños, aplicaciones, texto, imágenes y código fuente (en conjunto referidos como el “Contenido”), están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

6.3. De ninguna forma el contenido se podrá utilizar, reproducir, copiar o transmitir en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de NOSOTRAS.

6.4. NOSOTRAS es una marca registrada, cuyos derechos de explotación pertenecen en exclusiva a Nosotras Media S.L

6.5. El USUARIO declara contar con todos los permisos y licencias de las imágenes, signos distintivos y contenidos que pueda incluir y/o publicar en el SITIO WEB, exonerando a NOSOTRAS de cualquier responsabilidad al respecto.

6.6. Asimismo, el USUARIO concede NOSOTRAS una licencia de uso a los solos efectos de prestar el servicio contratado sobre los contenidos fotográficos, según las presentes condiciones de contratación

7. PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD

Todos los usuarios se comprometen a cumplir con la política de privacidad del sitio web de acuerdo con lo establecido en el siguiente apartado: Política de privacidad

8. NORMAS DE USO DEL SITIO WEB.

8.1. El CLIENTE se compromete a hacer un uso del SITIO WEB o de cualquiera de los medios puestos a disposición del usuario, de acuerdo a las siguientes nomas de uso:

8.1.1 El USUARIO no enviará ni publicará de ningún otro modo comunicaciones comerciales a través del SITIO WEB.

8.1.2. No recopilará contenido o información de otros usuarios en el SITIO WEB.

8.1.3. No publicará contenido que resulte hiriente, intimidatorio o pornográfico, que incite a la violencia o que contenga desnudos o violencia gráfica o injustificada o que vulnere cualquier norma del ordenamiento jurídico español o resulte ofensivo, lesivo o contrario a los valores y normas internas de NOSOTRAS.

8.1.4. No realizará ninguna acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar o afectar al funcionamiento correcto del SITIO WEB.

8.1.5 No proporcionará información personal falsa a NOSOTRAS, ni creará una cuenta para otras personas.

8.1.6. El Usuario declara que la información de contacto es exacta, actualizada y veraz.

8.2. NOSOTRAS podrá eliminar cualquier contenido o suspender el servicio si según su propio criterio, incumpla cualquiera de las normas y obligaciones descritas en estos términos legales o pueda ser considerado inapropiado y/o falso por NOSOTRAS.

8.3. En caso de que un USUARIO o cualquier tercero tenga conocimiento de alguna vulneración de las normas aquí descritas u otras que pudieran lesionar bienes, derechos o intereses protegibles, deberá ponerse inmediatamente en contacto con NOSOTRAS a través de la dirección de correo electrónico contacta@nosotras.com indicando la vulneración. NOSOTRAS, una vez que reciba la comunicación, empleará la máxima diligencia en la atención y resolución de la misma.

9. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD

9.1. NOSOTRAS no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a NOSOTRAS de envíos asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

9.2. NOSOTRAS no será en ningún caso responsable del contenido funcionamiento y/o política de protección de datos u otros términos contemplados en otros sitios web a los que en algún caso pueda accederse por la inclusión de un vínculo o enlace (Links) en el presente SITIO WEB, ni de los contenidos, servicios o productos ofrecidos desde los mismos, a no ser que estos otros sitios sean propiedad de NOSOTRAS. Los hiperenlaces contenidos en el SITIO WEB de NOSOTRAS pueden dirigir a sitios web de terceros. NOSOTRAS los incorpora para facilitar la navegación del USUARIO, en ningún caso asume responsabilidad por el contenido, la información o los servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre el citado tercero y NOSOTRAS.

9.3. El acceso y contratación de los productos ofrecidos por NOSOTRAS requiere de un ordenador o equipo informático y de una conexión a Internet. Los gastos asociados a dichos elementos no se encuentran incluidos dentro de los precios descritos en las presentes condiciones legales.

9.4. NOSOTRAS desarrolla la máxima diligencia en la implementación de medidas de seguridad, sin embargo no asume responsabilidad alguna en relación a la custodia y buen uso de las contraseñas para acceder al SITIO WEB, que serán responsabilidad exclusiva del USUARIO así como de aquellos actos organizados y/o orquestados por terceros que con fines ilícitos realicen vulneren las medidas de seguridad implementadas por NOSOTRAS.

9.5. NOSOTRAS no asume ninguna responsabilidad por la titularidad de los contenidos que publique el usuario en el SITIO WEB así como de los datos de carácter personal, las imágenes contenidas en los citados contenidos así como los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de los citados contenidos, siendo de exclusiva responsabilidad del usuario.

10. LEGISLACIÓN y JURISDICCIÓN APLICABLE

Los términos y el uso del SITIO WEB serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de España, y para cualquier controversia que se derive las partes se someten al fuero del domicilio del consumidor.